Tu agente de IA que atiende y vende por WhatsApp
Aurena AI es tu agente de IA en WhatsApp: responde a tus clientes en segundos, recomienda productos, toma pedidos y escala a una persona cuando hace falta.
La bandeja se llena. Las respuestas no alcanzan.La bandeja se llena. Las respuestas no alcanzan.
Cada pregunta se suma a una fila que no para. Respondes a mano, a toda hora — y algunos no vuelven.En WhatsApp cada pregunta se suma a una fila que no para. La respondes a mano, a toda hora — y aun así, algunos se cansan de esperar y no vuelven.
- mensajes sin responder
- todo a mano, a toda hora
- clientes que no vuelven
Bandeja de WhatsApp con 16 mensajes sin responder; algunos clientes se cansan de esperar y no vuelven.
Una sola capa
ordena el caos.
Aurena AI responde, califica y organiza cada conversación que entra por WhatsApp e Instagram — y escala a una persona lo que de verdad importa.
- Responde al instante
Cada mensaje contestado en segundos, a toda hora.
- Captura y califica leads
Separa a quien quiere comprar de quien solo pregunta.
- Integración total
Catálogo, precios y pedidos en un mismo hilo.
Entra cuando importa.
Así trabaja tu negocio,
de principio a fin.
Cada capacidad aparece en el punto del recorrido donde entra en juego — no una lista de funciones, sino cómo fluye una conversación con tu cliente.
Tu canal principal. Responde en segundos, a cualquier hora.Tu canal principal. Responde en segundos, a cualquier hora — sin dejar a nadie esperando.
DMs y comentarios atendidos, sin dejar a nadie en visto.DMs y comentarios atendidos, sin dejar a nadie en visto.
IA que entiende lo que piden y responde con tu catálogo y precios.Conversaciones con IA que entienden lo que piden y responden con tu catálogo y precios.
Cada interesado queda registrado — ningún dato se pierde.Cada interesado queda registrado con lo que necesita — ningún dato se pierde en la conversación.
También por voz, con tono natural, para resolver o cerrar.Atiende también por voz, con tono natural, para resolver dudas o cerrar el pedido.
Todo el historial y el contacto, en un solo lugar para volver.Todo el historial y el contacto, organizados en un solo lugar para el próximo mensaje.
Diseñado para negocios reales
Aurena AI funciona en cualquier industria que maneje clientes, citas o ventas por mensajes.
Barberías
Agenda sin llamadasAgendamiento automático, recordatorios de citas y fidelización de clientes.
Restaurantes
Captura pedidos 24/7Reservas, pedidos por delivery y respuesta a preguntas sobre el menú en tiempo real.
Salud y farmacias
Escala casos sensiblesStock, horarios, domicilios y recordatorios. Las consultas médicas o delicadas se escalan a una persona.
Negocios Locales
24/7 atención al clienteCualquier negocio que reciba mensajes puede automatizar con Aurena AI sin código.
En marcha en días, no en meses
Tres pasos simples para poner tu WhatsApp a trabajar por ti — con un lanzamiento supervisado.
Conectamos tus canales
Integramos WhatsApp, Instagram y tus plataformas actuales. Sin fricción, sin código de tu parte.
Entrenamos tu agente de IA
Configuramos y entrenamos tu agente con el conocimiento de tu negocio, productos y tono de marca.
Automatizamos tus conversaciones
Tu agente entra en operación con lanzamiento supervisado: responde y recomienda, y escala a tu equipo cuando hace falta.
Juan Pablo
Founder & AI Engineer · Aurena AI
Construido por alguien que entiende tecnología — y negocios
Soy Juan Pablo, fundador de Aurena AI. Crecí en Colombia, estudié en Estados Unidos, y pasé tiempo en Europa — tres contextos que me enseñaron cómo la tecnología puede transformar cualquier industria, sin importar el tamaño del negocio.
Con formación en Ciencias de la Computación y Economía, y 2 años especializados en ingeniería de IA, no construyo Aurena AI como un proyecto de tecnología por la tecnología. Lo construyo porque vi de primera mano cómo los negocios en Colombia pierden clientes por no tener las herramientas correctas.
Aurena AI es mi respuesta a eso: IA de nivel enterprise, accesible para cualquier negocio.
Por qué confiar en Aurena AI
Construido sobre infraestructura de clase mundial, con los mismos estándares de seguridad que usan las grandes empresas.
Powered by Claude · Anthropic
IA de última generación con contexto preciso y respuestas naturales, entrenada con el conocimiento de tu negocio.
Infraestructura segura en la nube
Datos encriptados en tránsito y en reposo, con monitoreo continuo del servicio.
Datos aislados por negocio
Los datos de tu negocio nunca se mezclan con los de otros clientes.
Control humano para casos sensibles
El agente atiende preguntas operativas y escala consultas médicas, legales o delicadas a una persona. Aurena AI no reemplaza profesionales.
Sin contrato a largo plazo
Mes a mes. Cancela cuando quieras, sin penalidades ni letras pequeñas.
Acompañamiento del fundador
Onboarding selectivo y supervisión directa: cada agente se configura y ajusta de la mano con tu negocio.
Construido en Colombia · Infraestructura global · Datos 100% tuyos
Prueba real en negocios colombianos
Agentes en operación supervisada respondiendo WhatsApp con catálogo, FAQs y escalación a humano.
Piloto real con Hilitos
Hilitos · ropa artesanal para bebé en Bucaramanga
Respuestas en segundos
El agente responde al momento, a cualquier hora del día
Entiende tu negocio
Catálogo, precios, envíos, pagos · todo personalizado
Escalación inteligente
Pasa a humano cuando el cliente lo necesita, no antes
Cómo funciona con Hilitos
Hilitos es una empresa familiar con 30+ años de historia en Bucaramanga. Su agente responde preguntas de productos, recomienda opciones, toma pedidos y escala a la dueña cuando hace falta.
Hilitos WhatsApp
Agente en operación supervisada
Conversación real, resumida · Hilitos, Bucaramanga
Prueba una conversación
Sin registrarte. Escoge un tipo de negocio y haz una pregunta.
Luxe Boutique
Moda · Colección nueva · Envíos a toda Colombia
Pruébalo — elige una pregunta para empezar
Esto puede ser tu negocio en cuestión de días.
Sin código. Sin setup técnico. Solo tu catálogo y tu estilo.
La IA acelera lo repetitivo.
Tu equipo maneja lo importante.
Aurena responde y organiza solicitudes simples. Cuando algo necesita criterio humano, la conversación pasa al equipo con contexto.
Un panel para tu negocio
Panel para revisar conversaciones, pedidos y métricas del agente — incluido con tu servicio.
El acceso al portal se entrega durante el proceso de onboarding. Tus datos son tratados con los más altos estándares de seguridad.
Hablemos de tu negocio
Agenda una demo con el fundador y vemos en vivo cómo quedaría tu agente para tu negocio.